Ajankohtaista

Uutiset
Keskeytys vedenjakelussa Siikakankaalla
Kirjoitettu 20.11.2018, 13:22.

Vesijohdon liitostöistä johtuen vedenjakelu keskeytyy Siikakankaan alueella Siikakankaankujalla, Ajomiehenkadulla, Loukkukadulla, Majavakujalla, Näätäkujalla, Vesikkokujalla, Jäniskujalla, Ansakadulla, Sopulikujalla, Supikujalla, Kontionkadulla, Siikakankaantiellä ke. 21.11. klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana. Jakelukatkos kestää liitostöiden ajan. VARATKAA KÄYTTÖVETTÄ! varavedenjakelu Ouluntien ja Niittytien risteyksen vesipostista. Liitostöiden jälkeen vedessä voi esiintyä hetkellistä sameutumista. Jos sameutta ilmenee, tulee vettä juoksuttaa sen aikaa, että […]

Lue lisää
Uutiset
Kunnan hulevesimaksulaskut vuodelta 2018 on lähetetty
Kirjoitettu 13.11.2018, 08:36.

Kemin kaupunki on lähettänyt asemakaava-alueen kiinteistöille kunnan hulevesimaksulaskut vuodelta 2018. Oheisessa Kemin kaupungin tiedotteessa on kerrottu kunnan hulevesimaksun hinnasto ja hulevesimaksun käyttöönoton perustelut.

Lue lisää
Uutiset Vika- ja huoltotiedotteet
Kemin kaupungin katuvalot
Kirjoitettu 27.9.2018, 10:42.

Kemin Energia ja Vesi huolehtii kaupungin katuvalojen huollosta. Tällä hetkellä Meripuistokadun ja Urheilukadun alueella on kaapelivika tai vikoja, jotka vaikuttavat useaan valaisimeen. Kaapelivian korjaus työllistää tällä hetkellä meidän katuvalotyöryhmän, joten he eivät ole päässeet korjaamaan kaupunkilaisten ilmoittamia katuvalovikoja. Kaikki saamamme vikailmoitukset katuvaloista on kirjattu ylös ja viat tullaan korjaamaan syksyn aikana. Toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä.

Lue lisää

Energiatili

Energiatili on Kemin Energian ja Veden sähköasiakkaille tarkoitettu verkkopalvelu, jonka kautta asioit silloin kun sinulle parhaiten sopii. Energiatilin kautta voit mm. seurata energiankulutustasi, tarkastella sopimus- ja laskutustietoja ja päivittää yhteystietosi. Samalle käyttäjätilille voi liittää useamman käyttöpaikan, vaikkapa kodin ja kesämökin. Rekisteröitymiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai energialaskusi tunnistetiedot sekä sähköpostiosoitteen.

Siirry palveluun

Ilmoita vesimittarin lukema

Voit ilmoittaa vesimittarin lukemasi kirjautumalla tai kirjautumatta Online –palveluun. Kirjautuminen tapahtuu syöttämällä asiakasnumerosi ja laskun viitenumeron, jotka löytyvät vesilaskulta. Online-palvelun kautta voi tarkastella myös omaa veden- ja kaukolämmönkulutusta sekä laskuhistoriaa.

Vesimittarin lukema tulee ilmoittaa vähintään kerran vuodessa syyskuussa, kun Kemin Vesi Oy sitä kirjeitse pyytää.

Siirry palveluun

Muuttoilmoitus

Tee Pohjoista voimaa -sähkösopimus

Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu

Vika- ja huoltotiedotteet

Toiminta vikatilanteissa

Muut ajankohtaiset
Sähkön asiakaspalvelu
Pohjoista voimaa asiakaspalvelu

08 5584 3100 (ma-to klo 8-18, pe klo 9-16)

Ropo Capital

Sähkölaskun maksamiseen ja perintään liittyvät asiat

09 2315 0469 (ma-pe klo 8-20, la klo 10-15)

 

 

Veden asiakaspalvelu
  • 016 259 657 (ma – pe 8.30 – 11.30 ja 12.30 – 15.00)
Kaukolämmön asiakaspalvelu
  • 016 259 352 (ma – pe 8.30 – 11.30 ja 12.30 – 15.00)
Vikailmoitukset 24h
  • Sähkö: 020 366 040
  • Lämpö: 040 511 5722
  • Vesi: 020 690 141
Kemin Energia ja Vesi vaihde
  • 016 259 303 (ei laskutusasiat)