Asiakaspalvelumme avautuu tiistaina 1.2.
- Uutiset
Hyvät asiakkaamme
Asiakaspalvelupisteemme avaa jälleen ovensa tiistaina 1.2.
Palvelemme teitä ma – pe klo 8.30 – 15.00.
Asiakaspalvelumme suljetaan toistaiseksi 11.1.2022 alkaen
- Uutiset
Hyvät asiakkaamme
Suljemme Peurasaaren asiakaspalvelupisteemme toistaiseksi 11.1.2022 alkaen heikentyneen koronatilanteen johdosta.
Palvelemme teitä kuitenkin normaalisti muissa kanavissamme.
Peurasaaren kaupunginosan kaukolämpövuoto
- Vika- ja huoltotiedotteet
Peurasaaren kaupunginosan kaukolämpövuoto saatiin perjantaina 31.12.2021 paikallistettua ja korjattua. Lämmöntoimitus jouduttiin keskeyttämään noin puolentoista tunnin ajaksi korjaustoimenpiteen vuoksi. Pahoittelemme lämmönkatkosta aiheutunutta haittaa.
Toivotamme asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme Lämmintä Joulua ja Valoisaa Vuotta 2022!
- Uutiset
Energia 247 keskeyttää sähköntoimituksen – Kehotamme asiakkaitamme hankkimaan viipymättä uuden sähkönmyyjän
- Uutiset
Sähkönmyyntiyhtiö Energia 247 Oy lopettaa sähköntoimituksensa asiakkailleen 4.12.2021 alkaen taloudellisten vaikeuksien vuoksi.
Energia 247 toiminnan loppumisella ei ole vaikutusta Kemin Energia ja Vesi Oy:n toiminnan jatkumiseen.
Lue lisää…
Veden ja jäteveden hintojen tarkistukset 1.1.2022
- Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy korottaa vuoden 2022 alusta veden ja jäteveden käyttö- ja perusmaksuja. Omakotitaloasiakkaalla vesi- ja jätevesimaksujen kokonaiskorotus on noin 4,0 %, joka on euromääräisesti keskimäärin noin 3,43 €/kk (sis. alv 24%). Kerrostalolla korotus on keskimäärin noin 4,0 %, joka on euromääräisesti noin 2,73 €/kk/huoneisto. Lue lisää…
Sähkön verkkopalveluhinnat 1.1.2022 alkaen
- Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy on viimeksi korottanut verkkopalvelumaksuja vuonna 2021. Verkkopalvelumaksuihin tehdään korjaus 2022 nostamalla perusmaksuja ja vastaavasti alentamalla siirtomaksuja, jolloin tuotto yhtiölle pysyy samana. Lue lisää…
E-laskukampanjan toiseksi viimeinen arvonta suoritettu
- Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy on kannustanut asiakkaitaan siirtymään e-laskun käyttöön järjestämällä kampanjan aiheesta. Kampanja on startannut kesäkuussa.
Kuukausittain kaikkien e-laskun tilanneiden kesken arvottu Veljekset Rönkä Oy:n tuotepaketti on houkutellut mukavasti lisää palvelun käyttäjiä. Lue lisää…
Kemin Energia ja Vesi käyttöönotti asiakkailleen Kivra-palvelun
- Uutiset
Vieläkö sinulle tulee sopimusvahvistukset ja laskut paperilla? Tarjoamme nyt helpon, turvallisen ja ilmastopositiivisen kanavan asioida kanssamme.
Uusin asiakaslehtemme on julkaistu
- Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy:n asiakaslehti on julkaistu ja jaettu eilen.
Käyhän lukaisemassa uusimmat uutiset täältä.
