• Etusivu
  • Palvelut
    • Asiointi
      • Sähköiset palvelut
      • Ilmoita vesimittarin lukema
      • Tee muuttoilmoitus
      • Kaapelinäytöt
      • Tee vikailmoitus
      • Usein kysyttyä
    • Sähkö
      • Sähkönjakeluverkkoon liittyminen
      • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
      • Sähkömittarit
      • Asennukset
      • Kotitalouksien oma energiantuotanto
      • Sähkövero
      • Sähkön häiriökartta
      • Kehittämissuunnitelma
      • Sähköverkon joustopalvelut
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Kaukolämpö
      • Kaukolämpöön liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Kaukolämmön ABC
      • Vihreä kaukolämpö
      • Kaukolämmön tuotanto
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Vesi
      • Vesihuoltoverkostoon liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Hulevedet
      • Tonttijohtojen saneeraus
      • Vedenhankinta
      • Veden laatu
      • Jätevesien käsittely
      • Vesihuollon toiminta-alue
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
  • Neuvoa ja tietoa
    • Toiminta vikatilanteissa
      • Sähköpulaan varautuminen
      • Sähkökatkon sattuessa
      • Jos kaukolämmitys ei toimi
      • Palanut sulake
      • Puunkaato
      • Katu pimeänä
      • Sähkömittarivika
      • Hanasta ei tule vettä
      • Vedessä on laatuhäiriöitä
      • Viemäri ei vedä
    • Vastuullisuus
      • Käytä kaukolämpöä oikein
      • Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu
      • Pytty-kampanja
      • Karjalahden aurinkopaneelit
  • Yhtiö
    • Saavutettavuusseloste
    • Yhtiö
      • Hallitus ja johtoryhmä
      • Historia
      • Vuosikertomukset
      • Asiakaslehti Meidän Energia & Vesi
      • Ajankohtaista
      • Avoimet työpaikat
      • Sponsorointi ja tuki
      • Tietosuojaseloste
      • Ilmoita väärinkäytöksestä
  • Yhteystiedot
  • Ajankohtaista
  • Sähköiset palvelut
    • Sähkön häiriökartta
    • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
    • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
    • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
    • Liittymän siirto uudelle omistajalle
    • Hakemus verkostoihin liittymisestä
    • Kivra
    • MyRopo
Kemin Energia ja Vesi
Kemin Energia ja Vesi
  • Etusivu
  • Palvelut
    • Asiointi
      • Sähköiset palvelut
      • Ilmoita vesimittarin lukema
      • Tee muuttoilmoitus
      • Kaapelinäytöt
      • Tee vikailmoitus
      • Usein kysyttyä
    • Sähkö
      • Sähkönjakeluverkkoon liittyminen
      • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
      • Sähkömittarit
      • Asennukset
      • Kotitalouksien oma energiantuotanto
      • Sähkövero
      • Sähkön häiriökartta
      • Kehittämissuunnitelma
      • Sähköverkon joustopalvelut
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Kaukolämpö
      • Kaukolämpöön liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Kaukolämmön ABC
      • Vihreä kaukolämpö
      • Kaukolämmön tuotanto
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Vesi
      • Vesihuoltoverkostoon liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Hulevedet
      • Tonttijohtojen saneeraus
      • Vedenhankinta
      • Veden laatu
      • Jätevesien käsittely
      • Vesihuollon toiminta-alue
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
  • Neuvoa ja tietoa
    • Toiminta vikatilanteissa
      • Sähköpulaan varautuminen
      • Sähkökatkon sattuessa
      • Jos kaukolämmitys ei toimi
      • Palanut sulake
      • Puunkaato
      • Katu pimeänä
      • Sähkömittarivika
      • Hanasta ei tule vettä
      • Vedessä on laatuhäiriöitä
      • Viemäri ei vedä
    • Vastuullisuus
      • Käytä kaukolämpöä oikein
      • Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu
      • Pytty-kampanja
      • Karjalahden aurinkopaneelit
  • Yhtiö
    • Saavutettavuusseloste
    • Yhtiö
      • Hallitus ja johtoryhmä
      • Historia
      • Vuosikertomukset
      • Asiakaslehti Meidän Energia & Vesi
      • Ajankohtaista
      • Avoimet työpaikat
      • Sponsorointi ja tuki
      • Tietosuojaseloste
      • Ilmoita väärinkäytöksestä
  • Yhteystiedot
  • Ajankohtaista
  • Sähköiset palvelut
    • Sähkön häiriökartta
    • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
    • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
    • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
    • Liittymän siirto uudelle omistajalle
    • Hakemus verkostoihin liittymisestä
    • Kivra
    • MyRopo
  • Etusivu
  • Uutiset
  • Asiakaspalvelun aukioloajat 26.5 – 31.8.2025

Asiakaspalvelun aukioloajat 26.5 – 31.8.2025

Kirjoitettu 22.5.2025, 13:59. - Uutiset

Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse ​

  • ma-pe klo 9.00-11.00 sekä ma-to klo 12.00-13.00​

Asiakaspalvelupiste palvelee ​

  • ma-ke klo 9.00-11.00

 

 

Takaisin edelliselle sivulle


Artikkelien selaus

Vedenjakelun keskeytys Rytikarin, Paavonkarin ja Lallinperän kiinteistöille keskiviikkona 21.5.2025
Kemin Energia ja Vesi Oy kaukolämpöosasto tiedottaa:
Kategoriat
  • Koronaviruksen jätevesiseuranta (4)
  • Uutiset (191)
  • Vika- ja huoltotiedotteet (16)

Sähkön häiriökartta

Veden häiriökartta

Uusimmat
  • Vesihuollon saneeraus Meripuistokatu – Urheilukatu 2.6.2025
  • Kaukolämmön saneeraus Kauppakadulla, Kirkkopuistokadulla ja Sauvosaarenkadulla 23.6.2025 alkaen 2.6.2025
  • Kemin Energia ja Vesi Oy kaukolämpöosasto tiedottaa: 27.5.2025
  • Asiakaspalvelun aukioloajat 26.5 – 31.8.2025 22.5.2025
  • Vedenjakelun keskeytys Rytikarin, Paavonkarin ja Lallinperän kiinteistöille keskiviikkona 21.5.2025 20.5.2025

Sähkön, veden ja kaukolämmön
asiakaspalvelu

020 742 8205

Asiakaspalvelu palvelee puhelimitse ​
ma-pe klo 9 -11 sekä ma-to klo 12 – 13

Asiakaspalvelupiste palvelee ​
ma-ke klo 9 – 11

asiakaspalvelu@kenve.fi

Ropo

Sähkön, veden ja kaukolämmön laskujen maksamiseen ja perintään liittyvät asiat

017 366 7043

Maksuneuvonta: ma-pe klo 8–20 (laskuihin liittyvät asiat)
Maksuvalvonta: ma-pe klo 8–18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat)

Vikailmoitukset 24h
    • Sähkö: 020 366 040
    • Vesi: 020 690 141
    • Lämpö: 040 511 5722

Tekstiviestit eivät välity päivystysnumeroihin.

Puhelun hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm


Iso 9001 Energiatehokkuus
Kemin energia ja vesi logo