Putket tukossa?

Jos kyseessä on katutason yläpuolisissa kerroksissa oleva huone tai huoneisto, tulee tarkistaa toimivatko viemärit ensimmäisessä kerroksessa. Jos toimivat, on viemäritukos talon sisäisissä viemäriputkissa.

Kun viemäri ei vedä, on useimmiten kysymys tonttiviemärin tukkeutumisesta tai sortumisesta. Joskus viemärin toimimattomuus johtuu myös kadulla olevan runkoviemärin tukkeutumisesta tai sortumisesta.

Jos viemäri ei vedä ja ongelma näyttää olevan rakennuksen ulkopuolella, tulee viemärin toimimattomuudesta ilmoittaa vikapäivystykseen.

Kiinteistö vastaa tonttiviemärin tukosten avaus- ja korjauskustannuksista kadulla olevaan runkoviemärin liitoskohtaan saakka. Kemin Energia ja Vesi Oy vastaa avaus- ja korjauskustannuksista runkoviemäriensä osalta.

Sähkön, veden ja kaukolämmön
asiakaspalvelu

020 742 8205
ma–to klo 9.00–11.00 ja 12.00–15.00
pe klo 9.00–11.00 ja 12.00–13.00

Asiakaspalvelupiste: ma–pe 9.00–11.00.

asiakaspalvelu@kenve.fi

Ropo

Sähkön, veden ja kaukolämmön laskujen maksamiseen ja perintään liittyvät asiat

017 366 7043 (ma-pe klo 8-20, la klo 10-15)
kenve@ropocapital.fi

 

Vikailmoitukset 24h
    • Sähkö: 020 366 040
    • Vesi: 020 690 141
    • Lämpö: 040 511 5722

Tekstiviestit eivät välity päivystysnumeroihin.

Puhelun hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm

Iso 9001 Energiatehokkuus