Asioi verkossa tai soittamalla
Olemme palveluhenkisiä, vastuullisia ja täällä asiakkaitamme varten. Siksi tahdomme tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa sähköisten palveluiden ja perinteisten keinojen, kuten puhelimen ja sähköpostin yhteispelillä.
Vesi- ja kaukolämpöasioissa voit ottaa meihin yhteyttä sähköisen Kenve Online -palvelun kautta. Sähköön liittyvissä tiedusteluissa voit soittaa tai laittaa sähköpostia asiakaspalveluun, jossa osaavat asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa ma–pe klo 8.30–15.00. Sähkönkulutustasi voit tarkastella Fingridin Datahub-palvelun kautta. Vikailmoituksen voit tehdä verkossa tai soittamalla vikailmoitusnumeroon, joka on auki vuorokauden ympäri.
