Uusi asiakaslehti on ilmestynyt
- Uutiset
ASIAKASPALVELUPISTE SULJETTU TOISTAISEKSI 17.3 ALKAEN VALLITSEVAN TILANTEEN VUOKSI
- Uutiset
Palvelemme asiakkaita puhelimitse vesiasioissa p. 016 259 657 ja kaukolämpöasioissa p. 016 259 352 normaalin aukioloajan puitteissa.
(ma – pe 8:30 -11:30 ja 12:30 – 15:00)
Voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kenve.fi
PUHELINPALVELU SÄHKÖN SOPIMUS- JA LASKUTUSASIOISSA PALVELEE
Pohjoista voimaa -asiakaspalvelu sopimusasioissa
ma-to klo 8-18 ja pe klo 9 – 16, numerossa 08 5584 3100 (puhelun hinta mpm/pvm)
Sähkölaskun maksamiseen ja perintään liittyvissä asioissa
ma-pe klo 8–20 ja la 10–15, numerossa 09 2315 0469 (puhelun hinta mpm/pvm)
SÄHKÖISETKANAVAT
Sähkön muutto-, sopimus- ja laskutusasioissa voi asioida sähköisesti 24h osoitteessa www.energiatili.fi
Vesi- ja kaukolämpöasioissa voi asioida sähköisesti 24h osoitteessa www.kenve.fi
Miksi vesilasku tuli paperilaskuna?
- Uutiset
Vesilaskujen laskuttajaksi vaihtui Kemin Energia ja Vesi Oy
Kemin Energia ja Vesi Oy:n ja Kemin Vesi Oy:n 1.1.2020 voimaan tulleen fuusion myötä vesilaskujen laskuttaja yhtiöksi vaihtui Kemin Energia ja Vesi Oy. Aiemmin laskuttaja on ollut Kemin Vesi Oy.
Lue lisää…Mikko Kangasniemi Kemin Energia ja Vesi Oy:n toimitusjohtajaksi
- Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy:n hallitus on valinnut yhtiön toimitusjohtajaksi diplomi-insinööri Mikko Kangasniemen, 55. Kangasniemi aloittaa tehtävässä 1.4.2020.
Lue lisää…Kemin Vesi Oy ja Kemin Energia ja Vesi Oy fuusioituivat 1.1.2020
- Uutiset
Kemin Vesi Oy fuusioitui Kemin Energia ja Vesi Oy:n kanssa vuodenvaihteessa.
Fuusion myötä Kemin Vesi Oy:n toiminta on päättynyt ja siirtynyt Kemin Energia ja Vesi Oy:lle. Fuusiossa vesiyhtiön varat, velat ja sopimusvelvoitteet ovat siirtyneet Kemin Energia ja Vesi Oy:lle. Muutoksen tarkoituksena on yhtiöiden toimintojen yhdistäminen ja keskenäisen konsernirakenteen purkaminen toimintojen sujuvoittamiseksi.
Lue lisää…Kemin Energia ja Vesi Oy tekee hyvää joulun alla
- Uutiset
Olemme lahjoittaneet tänä vuonna joulukorttirahat
Meri-Lapin joululahja- ja Hyvä Joulumieli -keräykseen.
Haluamme näin toivottaa hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2020 asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme.
Lue lisää…Vesihuollon hintojen tarkistukset 1.2.2020
- Uutiset
Jäteveden käyttömaksua korotetaan 3,8 %
Jäteveden käyttömaksun korotus on 0,07 €/m3 + alv 24 % = 0,09 €/m3.
Jäteveden perusmaksuja korotetaan 5 – 10 %
Lue lisää…Asiakkaille lähetetty virheellinen tiedote
- Uutiset
Olemme lähettäneet asiakkaillemme vesihuollon hintojen tarkastustus tiedotteen viime viikolla. Tiedote on toimitusketjun aikana vaihtanut kieltä siansaksaksi, eikä tiedotetta pysty lukemaan.
Lähetämme uuden tiedotteen mahdollisimman pian.
Pahoittelemme virheellisen näköisenä lähteneen tiedotteen aiheuttamaa hämmennystä.
Biolämpölaitos tulee lämmittämään Kemin kaupunkia
- Uutiset
KPA Unicon toimittaa Kemin Energia ja Vesi Oy:lle Unicon Biograte biolämpölaitoksen. Laitoksen rakentaminen on aloitettu Karjalahden Teollisuusalueelle syksyllä 2019 ja laitos valmistuu keväällä 2021.
Lue lisää…