Asiakaspalvelumme 12.6.2026
Asiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 12.6.2026.
Oulun Energia Kenve Oy on Oulun Energian ja Kemin kaupungin omistama monialayritys, jonka toimialana ovat sähkön siirto,
kaukolämmön tuotanto ja myynti sekä vesihuolto.
Voit ilmoittaa vesimittarin lukemasi kirjautumalla tai kirjautumatta Online –palveluun. Kirjautuminen tapahtuu syöttämällä asiakasnumerosi ja laskun viitenumeron, jotka löytyvät vesilaskulta. Online-palvelun kautta voi tarkastella myös omaa veden- ja kaukolämmönkulutusta sekä laskuhistoriaa.
Vesimittarin lukema tulee ilmoittaa vähintään kerran vuodessa syyskuussa.
Siirry Online-palveluunSähkö: 020 366 040
Lämpö: 040 511 5722
Vesi: 020 690 141
(Tekstiviestit eivät välity)
Katuvalot: 016 259 624
(Kemin kaupungin tiemestari)
Puhelujen hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm
Tee vikailmoitus netissä Tee katuvalovikailmoitus netissä Veden ja kaukolämmön häiriökartta Sähkön häiriökarttaAsiakaspalvelumme on suljettu perjantaina 12.6.2026.
22.5.26 klo 15:40 alkoi sähkönjakeluhäiriö. Syynä oli puun kaatuminen johtoihin. tilanteesta aiheutui myös pieni tulipalo, jonka viranomaiset saivat sammutettua. Klo 16:15 saatiin sähköt palautettua kaikille asiakkaille. Pahoittelemma aiheutunutta mielipahaa ja lässähtäneitä kakkuja uunissa.
Oulun Energia Kenve toteuttaa Kemin alueella tänä vuonna useita sähkö- ja kaukolämpöverkon sekä vesihuoltoverkoston rakennus- ja saneeraustöitä.