Ilmoita vesimittarin lukema

Voit ilmoittaa vesimittarin lukemasi kirjautumalla tai kirjautumatta Online –palveluun. Kirjautuminen tapahtuu syöttämällä asiakasnumerosi ja laskun viitenumeron, jotka löytyvät vesilaskulta. Online-palvelun kautta voi tarkastella myös omaa veden- ja kaukolämmönkulutusta sekä laskuhistoriaa.

Vesimittarin lukema tulee ilmoittaa vähintään kerran vuodessa syyskuussa.

Siirry Online-palveluun

Vikailmoitukset 24h

Sähkö: 020 366 040
Lämpö: 040 511 5722
Vesi: 020 690 141
(Tekstiviestit eivät välity)

Katuvalot: 016 259 624 
(Kemin kaupungin tiemestari)

Puhelujen hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm

Tee vikailmoitus netissä Tee katuvalovikailmoitus netissä Veden ja kaukolämmön häiriökartta Sähkön häiriökartta

Ajankohtaista

Uutiset
Kemin Energia ja Vesi Oy kaukolämpöosasto saneeraa kaukolämpökaivon Kemin Etelärantakadun ja Sankarikadun risteysalueella:
Kirjoitettu 4.9.2024, 15:51.

  Kemin Energia ja Vesi Oy kaukolämpöosasto saneeraa kaukolämpökaivon Kemin Etelärantakadun ja Sankarikadun risteysalueella. Joudumme sulkemaan risteysalueen ajoneuvoliikenteeltä saneeraustyömaan ajaksi oheisen liikennesuunnitelman mukaisesti. Jalkakäytävien liikenneyhteydet pysyvät ennallaan. Kiinteistöihin kulku ei esty. Alustava ajankohta työmaalle ajoittuisi aikavälille 3.9 – 30.9.2024. Pyrimme pitämään työmaan mahdollisimman lyhytaikaisena. Mahdollisia lisätietoja asiaan liittyen: Mika Tikkanen, 040 661 7013 Virpi Miettunen, […]

Lue lisää
Vika- ja huoltotiedotteet
Katuvalojen toiminnassa haasteita
Kirjoitettu 28.8.2024, 08:20.

Kemin alueen katuvaloja on edelleen pimeämä ympäri kaupunkia, pääasiallinen syy on kesän aikana kaivuutöissä vaurioitiuneet katuvalokaapelit. Pyrimme paikantamaan ja korjamaan korjaamaan vikoja, saman aikaisesti uusia vikoja tulee lähes päivittäin. Yksitäisten pimeiden valaisimien vaihtoon emme tälle syksylle ole valitettavasti ehtineet. Ensisijaisesti korjaamme sellaiset viat joiden vaikutus on laajalla alueella. Alkusyksyllä olleet valaistuksen ohjauskaapeliviat olemme saaneet korjattua. […]

Lue lisää
Uutiset
Asiakaspalvelumme on suljettu 6.9.
Kirjoitettu 26.8.2024, 13:44.

Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettuna perjantaina 6.9.2024.

Lue lisää

Muuttoilmoitus

Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu

Vika- ja huoltotiedotteet

Toiminta vikatilanteissa

Muut ajankohtaiset
Sähkön, veden ja kaukolämmön
asiakaspalvelu

020 742 8205
ma–to klo 9.00–11.00 ja 12.00–15.00
pe klo 9.00–11.00 ja 12.00–13.00

Asiakaspalvelupiste: ma–pe 9.00–11.00.

asiakaspalvelu@kenve.fi

Ropo

Sähkön, veden ja kaukolämmön laskujen maksamiseen ja perintään liittyvät asiat

017 366 7043 (ma-pe klo 8-20, la klo 10-15)
kenve@ropocapital.fi

 

Vikailmoitukset 24h
    • Sähkö: 020 366 040
    • Vesi: 020 690 141
    • Lämpö: 040 511 5722

Tekstiviestit eivät välity päivystysnumeroihin.

Puhelun hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm

Iso 9001 Energiatehokkuus