Torstai -iltapäivällä 1.2. havaittu päävesijohdon vuoto aiheutti laajan vedenjakeluhäiriön lähes koko Kemin kaupungin alueella. Vedenjakelu keskeytyi tai vedenpaine heikkeni merkittävästi parin kolmen tunnin ajaksi. Vuotokohta löytyi Marttalan kaupunginosasta ja vuotokohta on saatu eristettyä. Tällä hetkellä vedenjakelu toimii normaalisti koko Kemin alueella. Putkirikon korjaustyöt jatkuvat tänään perjantaina.
Vuototilanteen seurauksena verkostossa voi olla ilmaa, joka näkyy vettä lasiin laskettaessa harmautena. Harmaus tai maitomainen samennus vedessä on ilmaa, joka purkautuu vedestä pieninä kuplina. Seistessään vesi kirkastuu alhaalta ylöspäin parissa minuutissa. Verkostoon syötettävän veden klooripitoisuutta on nostettu hiukan veden hygieenisyyden varmistamiseksi. Vettä voi käyttää normaalisti kaikkiin käyttötarkoituksiin.