• Etusivu
  • Palvelut
    • Asiointi
      • Sähköiset palvelut
      • Ilmoita vesimittarin lukema
      • Tee muuttoilmoitus
      • Kaapelinäytöt ja karttapyynnöt
      • Tee vikailmoitus
      • Usein kysyttyä
    • Sähkö
      • Sähkönjakeluverkkoon liittyminen
      • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
      • Sähkömittarit
      • Kotitalouksien oma energiantuotanto
      • Sähkövero
      • Sähkön häiriökartta
      • Sähköverkon joustopalvelut
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Kaukolämpö
      • Kaukolämpöön liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Kaukolämmön ABC
      • Vihreä kaukolämpö
      • Kaukolämmön tuotanto
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Vesi
      • Vesihuoltoverkostoon liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Hulevedet
      • Tonttijohtojen saneeraus
      • Vedenhankinta
      • Veden laatu
      • Jätevesien käsittely
      • Vesihuollon toiminta-alue
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
  • Neuvoa ja tietoa
    • Toiminta vikatilanteissa
      • Sähköpulaan varautuminen
      • Sähkökatkon sattuessa
      • Jos kaukolämmitys ei toimi
      • Palanut sulake
      • Puunkaato
      • Sähkömittarivika
      • Hanasta ei tule vettä
      • Vedessä on laatuhäiriöitä
      • Viemäri ei vedä
    • Vastuullisuus
      • Käytä kaukolämpöä oikein
      • Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu
      • Pytty-kampanja
      • Karjalahden aurinkopaneelit
  • Yhtiö
    • Saavutettavuusseloste
    • Yhtiö
      • Hallitus
      • Historia
      • Vuosikertomukset
      • Asiakaslehti Meidän Energia & Vesi
      • Ajankohtaista
      • Avoimet työpaikat
      • Sponsorointi ja tuki
      • Tietosuojaseloste
      • Ilmoita väärinkäytöksestä
  • Yhteystiedot
  • Ajankohtaista
  • Sähköiset palvelut
    • Sähkön häiriökartta
    • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
    • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
    • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
    • Liittymän siirto uudelle omistajalle
    • Hakemus verkostoihin liittymisestä
    • Kivra
    • MyRopo
Kemin Energia ja Vesi
Kemin Energia ja Vesi
  • Etusivu
  • Palvelut
    • Asiointi
      • Sähköiset palvelut
      • Ilmoita vesimittarin lukema
      • Tee muuttoilmoitus
      • Kaapelinäytöt ja karttapyynnöt
      • Tee vikailmoitus
      • Usein kysyttyä
    • Sähkö
      • Sähkönjakeluverkkoon liittyminen
      • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
      • Sähkömittarit
      • Kotitalouksien oma energiantuotanto
      • Sähkövero
      • Sähkön häiriökartta
      • Sähköverkon joustopalvelut
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Kaukolämpö
      • Kaukolämpöön liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Kaukolämmön ABC
      • Vihreä kaukolämpö
      • Kaukolämmön tuotanto
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
    • Vesi
      • Vesihuoltoverkostoon liittyminen
      • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
      • Hulevedet
      • Tonttijohtojen saneeraus
      • Vedenhankinta
      • Veden laatu
      • Jätevesien käsittely
      • Vesihuollon toiminta-alue
      • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
      • Hinnasto (sis. toimitusehdot)
      • Yhteystiedot
  • Neuvoa ja tietoa
    • Toiminta vikatilanteissa
      • Sähköpulaan varautuminen
      • Sähkökatkon sattuessa
      • Jos kaukolämmitys ei toimi
      • Palanut sulake
      • Puunkaato
      • Sähkömittarivika
      • Hanasta ei tule vettä
      • Vedessä on laatuhäiriöitä
      • Viemäri ei vedä
    • Vastuullisuus
      • Käytä kaukolämpöä oikein
      • Kaapeleiden ja kaukolämpöputkien sijaintitietopalvelu
      • Pytty-kampanja
      • Karjalahden aurinkopaneelit
  • Yhtiö
    • Saavutettavuusseloste
    • Yhtiö
      • Hallitus
      • Historia
      • Vuosikertomukset
      • Asiakaslehti Meidän Energia & Vesi
      • Ajankohtaista
      • Avoimet työpaikat
      • Sponsorointi ja tuki
      • Tietosuojaseloste
      • Ilmoita väärinkäytöksestä
  • Yhteystiedot
  • Ajankohtaista
  • Sähköiset palvelut
    • Sähkön häiriökartta
    • Veden ja kaukolämmön häiriökartta
    • Kenven Online – vesi ja kaukolämpö
    • Sähkön kulutusseuranta (Datahub)
    • Liittymän siirto uudelle omistajalle
    • Hakemus verkostoihin liittymisestä
    • Kivra
    • MyRopo
  • Etusivu
  • Uutiset
  • Tammikuun kaukolämmön ja veden laskutus myöhässä

Tammikuun kaukolämmön ja veden laskutus myöhässä

Kirjoitettu 23.2.2021, 11:20. - Uutiset

Järjestelmämuutoksesta johtuen kaukolämmön ja veden tammikuun laskutus on viivästynyt. Laskut pyritään lähettämään viikon kahdeksan aikana.

Pahoittelemme laskujen rytmityksen muutoksesta aiheutuvaa vaivaa.

Takaisin edelliselle sivulle


Artikkelien selaus

Vesihuollon johtosiirtotyöt aloitettu Sahansaarenkadulla
Maailman vesipäivää vietetään 22. maaliskuuta
Kategoriat
  • Koronaviruksen jätevesiseuranta (4)
  • Uutiset (217)
  • Vika- ja huoltotiedotteet (18)

Sähkön häiriökartta

Veden häiriökartta

Uusimmat
  • Oulun Energia Kenve Oy edistää oman jätevedenpuhdistamon suunnittelua Kemiin 11.6.2026
  • Ohje kuiturakentajille ja urakoitsijoille – kaapelinäytöt ja turvallinen kaivutyö 10.6.2026
  • Asiakaspalvelumme 12.6.2026 9.6.2026
  • Ritikka, Hepolahti sähkönjakelu häiriö 22.5.2026
  • Sähkön, lämmön ja veden työmaat Kemissä vuonna 2026 15.5.2026

Sähkön, veden ja kaukolämmön
asiakaspalvelu

020 742 8205

asiakaspalvelu.kenve@oulunenergia.fi

ma-pe 9:00 – 11:00 ja 12:00 – 15:00

 Asiakaspalvelupiste Kalkkinokantie 5 palvelee jatkossa ajanvarauksella.

Ropo

Sähkön, veden ja kaukolämmön laskujen maksamiseen ja perintään liittyvät asiat

09 4246 1342

Maksuneuvonta: ma-pe klo 8–20 (laskuihin liittyvät asiat)
Maksuvalvonta: ma-pe klo 8–18 (muistutus- ja perintäkirjeisiin liittyvät asiat)
Yritykset:
Maksuneuvonta ja -valvonta: ma-pe klo 8–17

Vikailmoitukset 24h
    • Sähkö: 020 366 040
    • Vesi: 020 690 141
    • Lämpö: 040 511 5722

Tekstiviestit eivät välity päivystysnumeroihin.

Puhelun hinta: liittymäteleyrityksen pvm tai mpm


LinkedIn


YouTube


Instagram


Facebook


Iso 9001 Energiatehokkuus
Kemin energia ja vesi logo